ヒートマップで改善!ランディングページの改善ポイントとは?

ランディングページは、TOPページなどの複数目的や導線が存在するページではなく、主に新規顧客獲得時などの特定目的のアクションのみを誘導するようなページを指します。

ランディングページで良く用いられる用語を紹介します。

ファーストビュー

PC、スマホなどデバイスの画面に最初に表示されるエリア、ファーストスクリーンとも言います。

アイキャッチエリア

ファーストビューのな婚活パーティーでも、最初に目線が止まるエリアの事を指します。

コピー

主に、アイキャッチエリアに書かれるサービスを体現するコピーライティングを指します。

アクション導線

そのページで最もアクションしえ欲しいボタンやその周辺エリアを指します。

セカンドビュー以降

スクロール後の、ファーストビュー以降を指します。

次に、ランディングページでのパフォーマンス改善に効く観点は、下記の通りです。

①入り口:ファーストビューの改善

入り口となるファーストビューで、ユーザーが求める情報を適切に配置し離脱を防ぎ、アクションまでの動機形成を促す改善を行う。

例、アイキャッチエリアの画像やコピーの変更、訴求ポイントの伝え方や絞り込みなど。

②出口:アクション導線エリアの改善

アクションを迷わない様にさせるコピークリエイティブの検証と、申込みの後押しや不安要素の排除となる情報を付近に配置することによってモチベーションを高める。

例、コピーの変更、アクションの後押しとなる情報や訴求ポイントの追加など。

③セカンドビュー以降の最適な導線・情報設計

ユーザーにとって必要な情報が足りているか、また最適な順番(優先度)で提供できているのか検証する。

例、セカンドビュー以降のコンテンツの配置や順番、適切な場所でのアクション導線の再配置など。

 

主にファーストビューでアクションするユーザーが多いことから、いかにファーストビューの中で該当サービスの魅力を伝えきり、ユーザーにアクションするモチベーションを作らせるか、また、ファーストビューでアクションしないユーザーに対して、セカンドビュー以降で補足情報を配置して、アクションさせるかがポイントです。

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